Best Western The Lagoon Hotel

O Best Western The Lagoon Hotel é um hotel de quatro estrelas da cadeia Best Western, construído em 2015, com 184 quartos distribuídos por oito pisos. É uma base de cidade para quem quer manter Manado por perto e regressar a um lugar com piscina, restaurante, bar e serviços suficientes para não transformar cada noite numa nova operação logística.

A comunicação pode ser facilitada pelo inglês da equipa, enquanto o site está disponível em português, francês, alemão, italiano, espanhol e várias outras línguas. Para si, que chega do mar com fome e pouca paciência para complicações, há uma sequência simples: duche, roupa seca, qualquer coisa para comer e uma cadeira onde possa ficar quieto durante alguns minutos. O luxo, às vezes, é mesmo esse.

A morada fica em Manado, na Indonésia, a 4 km do centro da cidade. Está numa zona urbana, com a praia pública entre as comodidades acessíveis a partir do hotel. Não é uma unidade isolada num recanto de ilha: a cidade está suficientemente perto para uma saída, mas não fica à porta do quarto.

O hotel tem estacionamento próprio e estacionamento nas proximidades, uma vantagem prática para quem circula de carro. A relação com a água faz parte da localização, mas a ficha do hotel não apresenta uma distância concreta até ao mar nem uma praia privada associada ao estabelecimento.

A escolha é sobretudo uma questão de espaço, vista e nível de equipamento. Para duas pessoas, os quartos duplos com cama de casal são a solução directa; há também quartos com duas camas individuais, úteis quando a viagem junta companheiros de mergulho que preferem não disputar território durante a noite. Para três ou quatro pessoas, existem categorias triplas e quádruplas.

Se a vista pesar na decisão, pode procurar uma categoria virada para o mar, a água, a baía, a montanha ou a cidade. As opções superiores, deluxe e executivas acrescentam diferenças de equipamento: ar condicionado, frigorífico, televisão, cofre, secretária, acesso Wi-Fi e, em algumas categorias, minibar. Nas suites, aparecem ainda roupão, telefone, espelho, toalhas e produtos de higiene; a suite com vista para o mar inclui também uma área de refeições, frigorífico e água.

Para a noite de regresso, o ar condicionado ajuda a recuperar do calor e do sal. O frigorífico serve para manter água fresca, e a secretária dá um lugar para organizar documentos, carregadores ou o plano do dia seguinte. As cortinas opacas aparecem em algumas categorias superiores, uma boa notícia para quem precisa de dormir quando o corpo ainda acha que está a bordo de um barco.

A mesa organiza-se em torno de um restaurante, um bar e um café. O hotel serve pequeno-almoço em formato buffet, incluído na fórmula indicada para a estadia. Para quem sai cedo para mergulhar, é a opção mais simples: comer antes de partir e deixar a cozinha tratar do assunto.

O bar serve para prolongar a conversa sem obrigar a procurar outro endereço, enquanto o café resolve a primeira necessidade de muitos mergulhadores antes de entrarem na água. Há também serviço de refeições no quarto e uma zona de barbecue, embora a oferta gastronómica detalhada do restaurante não esteja descrita.

A fórmula da estadia pode variar consoante a reserva, mas o pequeno-almoço buffet faz parte da proposta do hotel. O serviço de quarto acrescenta alguma margem para as noites em que o cansaço vence a vontade de sair novamente.

A piscina e a piscina exterior são as opções mais directas para ocupar uma tarde sem voltar imediatamente ao mar. Há também uma piscina para crianças, o que dá ao hotel uma vocação familiar além do simples alojamento de mergulhadores.

Para recuperar pernas e costas, encontra um spa e serviço de massagens. O hotel dispõe ainda de ginásio e equipamentos de fitness, caso prefira movimento controlado a mais uma excursão. Depois de duas imersões, ninguém o obrigará a cumprir uma terceira actividade — e essa é uma regra sensata.

A pesca figura entre as actividades disponíveis no local. O espaço de barbecue pode servir para uma noite diferente, enquanto o salão de massagens e o spa tratam da parte menos aventureira do programa: voltar a sentir que o corpo lhe pertence.

O check-in funciona das 14h00 às 02h30 e o check-out é até às 12h00. O hotel dispõe de Wi-Fi gratuito em todo o estabelecimento, recepção, concierge, bagageira e cofre. Há ainda lavandaria, limpeza a seco e serviço de engomadoria — serviços úteis quando o equipamento de viagem já começa a parecer uma pequena expedição.

O acesso inclui estacionamento, reserva de táxi e instalações adaptadas, com acessibilidade para cadeiras de rodas. O inglês é falado pela equipa, que também é descrita como poliglota. Para o check-in, precisa de apresentar um documento de identificação com fotografia e um cartão de crédito. É exigida uma caução por quarto e por estadia.

Casais que ocupem o mesmo quarto devem apresentar uma certidão de casamento válida no momento da chegada. Se viajar com crianças, existem serviço de babysitting, guarda de crianças e camas suplementares, consoante a categoria escolhida; a disponibilidade de cama extra varia de quarto para quarto.

O hotel aceita Visa, Mastercard, American Express e dinheiro. O pequeno-almoço e outros serviços de restauração podem seguir condições diferentes consoante a reserva, por isso convém confirmar a fórmula escolhida antes de fechar a estadia.