Como ordenamos?

A fórmula

score = (v / (v + m)) × nota + (m / (v + m)) × prior

v = número de avaliações · m = peso do prior, expresso em avaliações equivalentes · prior = nota de partida

É uma média bayesiana. Cada estabelecimento parte de uma nota inicial prudente. As suas avaliações reais corrigem-na tanto mais depressa quanto mais numerosas forem. Poucas avaliações, pouca confiança na nota; muitas avaliações, confiança total.

Os valores em vigor

Em vigor desde 29 de setembro de 2026.

Cada prior é medido no primeiro percentil da sua própria população. Usamos o mesmo percentil para todos. Nunca convertemos uma nota de uma escala para outra. Uma pontuação do Google e uma do Booking nunca são comparadas. Os centros são ordenados entre centros e os barcos entre barcos. Entre os hotéis, os que têm nota Google ficam sempre à frente dos raros hotéis que só têm nota Booking.

O que isto significa na prática

B fica à frente de A. É exatamente o que se pretende.

Porquê um prior pessimista?

Até 8 de setembro de 2026, a nossa nota de partida era a média do catálogo, 4,82 no Google. Foi um erro. Um estabelecimento mal avaliado e com poucas avaliações era puxado para cima, para essa média, e portanto premiado pela falta de avaliações. Por exemplo, um 4,4/5 com 19 avaliações ficava à frente de um 4,7/5 com 232.

Substituímos a média por um prior pessimista. A correção puxa agora sempre para baixo. A falta de avaliações já não pode beneficiar ninguém, em sentido nenhum. A nossa regra interna proíbe voltar a um prior igual à média.

O que nunca mostramos

A pontuação de ordenação não diz nada ao leitor. Mostrá-la daria a ideia de que somos nós a dar nota aos estabelecimentos. Em cada página vê-se a nota real da plataforma e o seu número de avaliações, nunca a nossa. Quando a ordem de uma lista contradiz as notas apresentadas, explicamo-lo ali mesmo, com os números da página.

O que não conseguimos medir

A idade das avaliações. O Google dá-nos uma nota e um número, não as datas. Duas mil avaliações de 2016 pesam, por isso, tanto como duzentas de 2025. Hoje não sabemos corrigir este enviesamento e preferimos dizê-lo a fingir que não existe.

As avaliações falsas. Usamos as notas das plataformas tal como são. A moderação é da responsabilidade delas, não nossa.

Esta classificação não está à venda

Nenhum valor em dinheiro faz subir um estabelecimento nesta lista.

Histórico

Os parâmetros são medidos de novo em cada trimestre sobre a população real. Cada alteração fica registada aqui, com a sua data e o seu motivo.

Uma incoerência, uma ordem que lhe parece errada? Avise-nos com o endereço da página. Corrigimos publicamente.