Relais & Châteaux Heritage Madrid

Das Relais & Châteaux Heritage Madrid richtet sich an Reisende, die Madrid nicht nur als Zwischenstopp behandeln, sondern die Stadt mit etwas Abstand genießen möchten. Das Haus liegt in einem ruhigen, exklusiven Wohnviertel und verbindet einen klassischen Hotelrahmen mit kurzen Wegen zu Kultur, Restaurants und Verkehrsmitteln.

Für die Verständigung vor Ort spricht das Hotelteam Spanisch und Englisch. Das ist praktisch, wenn du nach einem langen Stadttag noch eine Reservierung, eine Fahrkarte oder einen Ausflug organisieren möchtest. Dazu kommen Concierge-Service, Ausflugshilfe und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption.

Mit 46 Zimmern bleibt das Haus überschaubar. Terrasse, Bar und Restaurant liegen näher als der nächste große Stadtplan – ein nicht ganz unwichtiger Vorteil, wenn die Füße nach mehreren Stunden Madrid bereits ihren eigenen Reiseplan verfolgen.

Die Adresse liegt in Madrid, in der Calle de Diego de León, 43, rund 3 km vom Stadtzentrum entfernt. Das Hotel befindet sich in einem zentralen Stadtgebiet mit Wohncharakter; die Umgebung ist eher von Straßen, Häusern und Madrider Alltag geprägt als von Strand oder Natur.

Die Metrostationen Diego de León, Núñez de Balboa und Avenida de América erschließen die Stadt. Zusätzlich halten mehrere Buslinien in der Nähe, darunter 12, 29, 52, 61, 72, 73, C1, NC1 und N2. Die Station Avenida de América liegt rund 550 m entfernt.

In der näheren Umgebung findest du unter anderem die Kirche Santa Monica, die Parroquia de la Virgen Peregrina de Fátima und das San Camilo Hospital Quirón. Für die Anreise mit dem Auto gibt es einen Parkplatz am Hotel; er ist kostenpflichtig.

Die Zimmer richten sich vor allem an Paare und Alleinreisende, die nach einem vollen Tag in der Stadt einen klaren, aufgeräumten Rückzugsort suchen. Doppelzimmer gibt es mit Doppelbett oder zwei Einzelbetten. Für Familien stehen Familienzimmer und Deluxe-Familienzimmer bereit; wer mehr Raumgefühl für zwei Personen bevorzugt, findet dieses in den Junior-Suiten.

In den entsprechend ausgestatteten Doppelzimmern gehören Klimaanlage, Heizung, Schallschutz, Verdunkelung, Minibar, Safe, Kaffee, Schreibtisch und WLAN zur Ausstattung. Nach dem Duschen warten Bademantel, Hausschuhe, Handtücher und Pflegeprodukte. Der Schallschutz und die Verdunkelung sind besonders angenehm, wenn Madrid am Abend noch nicht an Schlaf denkt und du am nächsten Morgen wieder einen klaren Kopf brauchst.

Die Zimmer verfügen über ein eigenes Bad und einen Fernseher. Zimmerservice ist verfügbar. Für Familien zählt außerdem die Möglichkeit, ein Familienzimmer zu wählen; für zwei Personen bieten sich je nach gewünschtem Bett, Ausstattung und Raumgefühl die klassischen, Superior- oder Deluxe-Kategorien an.

Im Restaurant Haroma beginnt der Tag mit einem Frühstück vom Buffet oder à la carte ab 7:30 Uhr. Mittagessen wird von 13:00 bis 15:30 Uhr serviert, das Abendessen von 19:30 bis 22:00 Uhr. Die Küche ist gastronomisch ausgerichtet und arbeitet mit Produkten aus Spanien sowie mit einer Verbindung aus Tradition und modernen Techniken.

Für den kulinarischen Anspruch steht der Executive Chef Mario Sandoval, dessen Küche mit zwei Michelin-Sternen ausgezeichnet ist. Das ist kein Grund, beim Abendessen übertriebene Opernbegriffe zu bemühen – aber durchaus ein Grund, nach einem langen Tag nicht automatisch den erstbesten Imbiss an der nächsten Ecke zu wählen.

Dazu kommt eine Bar mit Terrasse und Cocktails. Der Zimmerservice bringt Speisen und Getränke auch nach oben, falls du lieber im Bademantel bleibst und den Abend ohne weitere Kilometer auf dem Schrittzähler beendest. Eine feste Pensionsformel ist nicht hinterlegt; welche Mahlzeiten eingeschlossen sind, richtet sich nach der gebuchten Rate.

Madrid selbst übernimmt hier den aktiven Teil des Tages. Das Hotel organisiert kulturelle Ausflüge und unterstützt bei der Planung weiterer Unternehmungen. Mit den nahe gelegenen Metrostationen erreichst du Museen, Plätze, Einkaufsstraßen und die klassischen Sehenswürdigkeiten der Stadt, ohne für jede Strecke ein Fahrzeug zu benötigen.

Wenn der Stadtplan einmal Pause hat, wartet die Sonnenterrasse. Sie ist der passende Ort für ein paar ruhige Minuten zwischen Rückkehr und Abendessen – mit einem Buch, einem Kaffee oder schlicht mit möglichst wenig Programm.

Für Familien gehört Babysitting zum Angebot. Concierge-Service, Ticketunterstützung und Gepäckaufbewahrung erleichtern außerdem An- und Abreisetage, an denen die Stadt schon vor dem ersten Kaffee Entscheidungen verlangt.

Der Check-in ist von 15:00 bis 00:00 Uhr möglich, der Check-out bis 12:00 Uhr. Die Rezeption arbeitet rund um die Uhr. Express-Check-in und Express-Check-out stehen ebenfalls zur Verfügung, was besonders bei einer späten Ankunft oder einem frühen Abflug nützlich ist.

Ein Flughafentransfer ist auf Anfrage verfügbar und kann direkt beim Hotel organisiert werden. Zusätzlich gibt es Mietwagenhilfe, Gepäckaufbewahrung und Concierge-Service. Wäscherei, chemische Reinigung und Bügelservice übernehmen die Aufgaben, die im Urlaub gerne unsichtbar bleiben dürfen.

WLAN steht im gesamten Hotel kostenlos zur Verfügung. Ein Aufzug führt zu den oberen Etagen. Für geschäftliche Termine gibt es ein Businesszentrum und vier Veranstaltungsräume; Besprechungen und Konferenzen lassen sich damit im Haus organisieren.