
Marhaba Palace
★★★★★
Google 4,4/5 (2 911 avis)
à 2 km à vol d’oiseau
Sousse · Tunisie · Méditerranée
Ici, la journée peut commencer par un café face à la piscine et finir les pieds dans le sable doré de Port El Kantaoui.
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Avec ses 328 chambres, le TUI SUNEO Royal Kenz joue la carte du séjour balnéaire organisé, avec une formule tout compris, une grande piscine extérieure, une plage directement devant l'hôtel et suffisamment de services pour éviter de ressortir dès que vous avez posé la valise. C'est une adresse qui convient aussi bien à un couple venu alterner mer et spa qu'à une famille qui veut garder chacun occupé sans transformer chaque journée en expédition logistique.
L'équipe de l'hôtel parle français, anglais, allemand et arabe. Pour vous faire comprendre à la réception, au restaurant ou au bar, le français est donc bien présent. La réception fonctionne vingt-quatre heures sur vingt-quatre, avec une consigne à bagages, un bureau d'excursions, un distributeur de billets et un service de change sur place.
L'adresse se trouve à Port El Kantaoui, en Tunisie, dans la zone touristique au bord de la mer. La plage privée de l'hôtel est directement devant le bâtiment : quelques pas depuis votre chambre et vous rejoignez le sable doré, les chaises longues et les parasols. La plage de Kantaoui se trouve également à environ 450 mètres, tandis que Tantana Beach est à 1,5 km.
Vous pouvez rejoindre à pied plusieurs adresses autour de l'hôtel, dont le Marviva Restaurant à environ 1 km et le Hard Rock Cafe Port El Kantaoui à environ 700 mètres. Pour une sortie culturelle, les musées de Sousse et le Ribat se situent à environ 12 km. L'aéroport international d'Enfidha-Hammamet est à environ 21 km, et celui de Monastir Habib Bourguiba à environ 22 km.

Les chambres sont conçues pour un séjour balnéaire sans complication : climatisation, salle de bains privative, balcon et réfrigérateur. Selon la catégorie choisie, vous regardez la piscine ou le jardin. Le réfrigérateur a ici une utilité très concrète : garder de l'eau fraîche à portée de main quand vous rentrez échauffé par le soleil, le sel et les allers-retours entre plage et piscine.
Pour un couple, une chambre double avec lit double offre une installation simple, tandis que les chambres à lits séparés conviennent davantage à ceux qui préfèrent ne pas négocier leur territoire de nuit. Les chambres triples et les catégories familiales permettent de regrouper plusieurs couchages, avec une vraie logique de partage plutôt qu'une chambre double poussée dans ses retranchements. Les chambres insonorisées peuvent aussi compter lorsque l'animation se prolonge dans les espaces communs.
La télévision à écran plat, le Wi-Fi gratuit dans les chambres, le sèche-cheveux et l'ascenseur dans les étages complètent l'essentiel. Le balcon apporte surtout un endroit où prendre l'air sans devoir ressortir ; après une journée bien remplie, c'est parfois déjà un programme suffisant.
Autres types de chambres

La formule tout compris structure le séjour autour de deux tables principales. Le Royal Restaurant sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner sous forme de buffet, avec une cuisine internationale dans une salle intérieure climatisée. Le matin, le choix couvre les habitudes continentales, italiennes, anglaises ou irlandaises, ainsi que des propositions végétariennes, véganes, halal et américaines.
Pour changer du buffet, l'Olive Restaurant propose le soir une cuisine tunisienne à la carte. C'est l'adresse à retenir si vous voulez donner à la soirée une couleur plus locale que celle d'un simple repas de retour de plage.
Deux bars complètent la formule. Le Pool Bar sert boissons et en-cas tout au long de la journée, pratique quand l'appétit arrive avant l'heure du repas ou qu'une pause depuis le transat s'impose. Le Lobby Bar, installé dans le hall, offre un point de chute plus classique pour boire un verre à l'intérieur. Des soirées à thème, des animations en soirée et des retransmissions sportives prolongent la journée sans vous obliger à chercher une adresse à l'extérieur.

La piscine extérieure est le centre de gravité des heures sans programme : elle est bordée de transats et de parasols, avec le Pool Bar à proximité pour éviter de remettre des chaussures simplement parce que vous avez soif. La plage de l'hôtel offre une autre manière de laisser passer l'après-midi, avec ses chaises longues et ses parasols face à la mer.
Le Royal Spa propose des massages et des soins de beauté. Hammam, sauna, bain à remous, soins du visage, gommages et enveloppements permettent de construire une journée plus douce, tandis que la salle de sport accueille ceux qui préfèrent bouger entre deux bains de soleil. Un court de tennis, le tennis de table, les fléchettes, le bowling et le tir à l'arc donnent quelques options aux journées où rester allongé devient finalement une activité trop exigeante.
Les animations comprennent notamment l'aérobic, le karaoké, le bingo et des soirées organisées. Les familles disposent d'un club pour enfants, d'animations dédiées et d'une aire de jeux. Pendant ce temps, vous pouvez choisir le spa, la terrasse ou simplement le transat : aucune médaille ne sera remise à la fin de l'après-midi.
Votre dernier jour se passe au sec : on ne plonge pas dans les 18-24 heures qui précèdent le vol, le moment idéal pour découvrir la destination autrement.
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Notes et avis collectés par Viator et Tripadvisor.
L'arrivée s'effectue entre 15 heures et 23 h 30, et le départ entre 8 heures et midi. La réception ouverte vingt-quatre heures sur vingt-quatre facilite les arrivées décalées ; une consigne à bagages permet aussi de garder les mains libres le jour du départ ou avant l'accès à la chambre. Le Wi-Fi est gratuit dans tout l'hôtel, et un parking gratuit est prévu sur place.
Un transfert depuis l'aéroport est disponible, en privé ou en navette partagée, à réserver auprès de l'hôtel. Vous pouvez choisir entre l'aéroport international d'Enfidha-Hammamet, à environ 21 km, et celui de Monastir Habib Bourguiba, à environ 22 km. Le bureau d'excursions aide à organiser les sorties, tandis que le mini-marché sur place dépanne pour les petites nécessités.
Les enfants de tout âge sont accueillis. Des lits bébé et des lits supplémentaires peuvent être demandés selon la catégorie réservée et les disponibilités. Les animaux ne sont pas admis ; les paiements sur place sont acceptés en espèces.
Les couples souhaitant partager une chambre doivent fournir une preuve de mariage.
Des frais de séjour sont inclus dans le prix total affiché.
Les frais et dépôts suivants sont facturés par l'établissement au moment du service, de l'enregistrement ou du départ.
Frais d'accès à Internet sans fil dans la chambre : 15,00 TND par jour (les tarifs peuvent varier)
Frais de coffre-fort dans la chambre : 30,00 TND par séjour
La liste ci-dessus n’est peut-être pas exhaustive. Les frais et les dépôts peuvent ne pas inclure les taxes et sont susceptibles de changer.
Les frais suivants vous seront demandés dans l'établissement :
Dîner de gala du réveillon du Nouvel An (31 décembre) par adulte : 100 TND
Dîner de gala du réveillon du Nouvel An (31 décembre) par enfant : 100 TND
Une taxe est imposée par la ville : 3,00 TND par personne et par nuit, pendant 7 nuits maximum. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 12 ans.
Les frais ci-dessous sont inclus dans le prix global de votre chambre :
Les frais de séjour comprennent :
Nous avons inclus tous les frais qui nous ont été communiqués par l'établissement. Cependant, les frais peuvent varier, par exemple, en fonction de la durée du séjour ou de la chambre réservée.
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