Wow Istanbul Hotel

Vous choisissez ici une adresse de grande capacité, pensée pour combiner nuit confortable, repas sur place et services utiles sans devoir ressortir à chaque besoin. Le WOW İstanbul Hotel a ouvert en 2007 et a été rénové en 2018. Sa réception fonctionne jour et nuit, ce qui facilite les arrivées tardives comme les départs avant le premier café.

L'équipe parle anglais, turc et russe. Le site existe aussi en français, avec une clientèle francophone clairement prise en compte dans la présentation de l'hôtel, même si le français ne fait pas partie des langues parlées par le personnel. Pour un séjour à Istanbul, c'est une adresse qui convient surtout à ceux qui préfèrent un hôtel organisé autour de services concrets plutôt qu'une petite pension de quartier.

L'hôtel se trouve à Yeşilköy, dans le district de Bakırköy, à Istanbul. Le centre historique et ses bazars ne sont pas au pied de la porte : le Grand Bazar et le Bazar aux épices figurent parmi les sites à rejoindre depuis l'établissement, tandis que Taksim se trouve à 20 km.

L'adresse se situe à 40 km de l'aéroport d'Istanbul. Un transfert aéroport est disponible, tout comme la réservation d'un taxi et la location de véhicules. Si vous arrivez avec votre voiture, l'hôtel dispose d'un parking, d'un garage et de places sur place. Le quartier convient donc aussi à un séjour construit autour de plusieurs déplacements dans la ville.

Les chambres sont conçues pour deux personnes, avec le choix entre lit double et lits jumeaux selon votre manière de voyager. Pour un couple, le lit double évite la négociation habituelle à l'arrivée ; pour deux plongeurs ou deux amis, les lits séparés font exactement le travail demandé. Les catégories standard, supérieure et exécutive permettent de choisir le niveau de chambre qui correspond à votre séjour, sans changer de logique pratique.

La climatisation aide à récupérer lorsque la journée a été chaude et chargée, tandis que le chauffage prend le relais selon la saison. Vous disposez d'une salle de bains privative, d'une douche ou d'une baignoire selon la chambre, ainsi que d'un minibar, d'une télévision, d'un réveil, d'un sèche-cheveux, d'un peignoir et de chaussons. Le Wi-Fi est gratuit.

Le service en chambre permet de rester tranquille lorsque la fatigue gagne, et les chambres non-fumeurs offrent un cadre plus simple à retrouver le soir. Un coffre-fort, une armoire et les articles de toilette complètent l'équipement. Les chambres familiales et la suite nuptiale font aussi partie des possibilités de l'établissement.

Le Mezzanine Restaurant sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Sa carte travaille à la fois la cuisine turque et des plats internationaux, ce qui vous laisse le choix entre retrouver des saveurs locales ou rester sur quelque chose de plus familier après une journée bien remplie.

Le petit-déjeuner existe sous forme de buffet et peut aussi être servi en chambre. Un café et un bar complètent l'offre sur place. La formule dépend du détail de votre réservation : le restaurant fonctionne bien pour un séjour où vous souhaitez dîner à l'hôtel, tandis que la situation à Istanbul laisse aussi la liberté d'aller chercher une table ailleurs.

Ici, la récupération ne se limite pas à fermer les rideaux. L'hôtel possède une piscine et une piscine intérieure, ce qui permet de changer d'ambiance sans organiser une nouvelle sortie en ville. Un jardin et du mobilier extérieur offrent également un endroit où ralentir entre deux visites ou après une journée active.

Le Uniques Spa & Wellness réunit massages, hammam, sauna et jacuzzi. Les soins esthétiques complètent cette partie bien-être. Pour ceux qui préfèrent bouger plutôt que s'allonger, la salle de sport dispose d'équipements de fitness et d'appareils de cardio.

Le centre de remise en forme convient à une séance courte, sans transformer le séjour en stage sportif. L'hôtel propose aussi une assistance pour les excursions et peut organiser des transferts, ce qui vous laisse davantage de temps pour choisir ce que vous voulez réellement voir à Istanbul.

L'arrivée se fait à partir de 14 h et le départ jusqu'à midi. La réception reste ouverte 24 heures sur 24, avec un service d'arrivée et de départ express. Une arrivée anticipée ou un départ tardif peuvent être demandés auprès de l'hôtel. La bagagerie permet de ne pas garder vos valises avec vous entre deux étapes de voyage.

Un transfert depuis l'aéroport est disponible, en privé ou selon les modalités proposées par l'hôtel. La réservation d'un taxi et la location de véhicules sont également possibles. Le Wi-Fi est gratuit, l'ascenseur dessert les 15 étages et l'établissement est accessible aux personnes en fauteuil roulant.

Blanchisserie, nettoyage à sec et repassage sont proposés pour les séjours qui se prolongent. Le paiement peut se faire en espèces ou par Visa, Mastercard, American Express et Diners Club. Le personnel assure aussi une assistance pour les billets et les excursions, tandis qu'une infirmerie se trouve sur place et qu'un médecin peut être demandé.

La démarche de l'hôtel s'appuie sur plusieurs certifications et référentiels. L'établissement possède le document turc de tourisme durable de deuxième étape pour 2026, ainsi que la certification Safe Tourism de 2023.

La gestion de la qualité est encadrée par ISO 9001. Le traitement de la satisfaction et des réclamations relève d'ISO 10002. Ces éléments concernent l'organisation de l'hôtel et la manière dont ses services sont suivis, plutôt qu'une promesse générale plaquée sur le séjour.