Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park-All Inclusive

Há hotéis onde se vai apenas dormir; aqui, a própria dimensão do resort muda o ritmo da estadia. O Hacienda Tres Rios ocupa um complexo com 273 quartos distribuídos por três pisos, jardim, terraços, piscinas, parque aquático e acesso a uma praia privada. É uma escolha para quem gosta de ter alternativas à porta, sem transformar cada fim de tarde numa operação logística.

O ambiente combina férias balneares, atividades ao ar livre e serviços de resort com tudo incluído. Pode passar diretamente da água para uma espreguiçadeira, trocar o fato de mergulho por roupa para jantar ou simplesmente desaparecer no spa durante algumas horas. Para famílias, há clube infantil para crianças dos 4 aos 12 anos; para quem viaja a dois, há bares, restaurantes temáticos e espaço suficiente para cada um encontrar o seu próprio ritmo.

A equipa atende em espanhol e inglês. Isso ajuda desde a chegada, sobretudo num resort onde as reservas nos restaurantes, as excursões e os pedidos práticos podem ocupar mais tempo do que gostaria de lhes dar.

A morada fica na Ctra Cancún–Tulum, no km 54, em Playa del Carmen, na Riviera Maya mexicana. O centro de Playa del Carmen está a 10 km, por isso o resort fica afastado do movimento urbano e não à porta da Quinta Avenida. Em compensação, há espaço para circular dentro da propriedade e uma praia privada para os intervalos entre uma atividade e outra.

A localização coloca-o perto de vários pontos conhecidos da região, como o parque temático ecológico Xcaret, Wet n’ Wild e as ruínas de El Rey. O resort também presta apoio na marcação de excursões, o que simplifica a escolha quando o plano do dia não é ficar junto à piscina.

Se chegar de carro, existe estacionamento gratuito no local. O acesso situa-se numa das principais vias da Riviera Maya, uma informação mais útil do que parece quando se regressa com equipamento molhado e pouca vontade de procurar estacionamento.

A escolha depende do espaço de que gosta de dispor quando regressa ao quarto. As suites de um ou dois quartos e a Family Suite fazem mais sentido para famílias ou para quem prefere separar a zona de dormir da zona de descanso. Para uma estadia a dois, os Double Studios resolvem o essencial com cama de casal ou duas camas individuais, conforme a configuração escolhida.

O ar condicionado é particularmente bem-vindo num clima quente e húmido, sobretudo quando o corpo ainda está a recuperar do sol, da água e do sal. O minibar ajuda a ter algo fresco à mão sem sair do quarto, enquanto o duche e os artigos de higiene pessoal tratam da parte menos glamorosa — mas indispensável — do regresso da praia. As categorias cuja descrição inclui estes elementos contam também com cofre, telefone, toalhas e casa de banho privativa.

O serviço de quartos funciona 24 horas por dia. É uma solução prática para uma chegada tardia, para uma manhã em que o pequeno-almoço fica a perder para mais meia hora de sono ou para aquela fome pós-mergulho que aparece precisamente quando já não apetece atravessar o complexo.

O regime é de tudo incluído e o restaurante principal é a Casa Las Islas, com pequeno-almoço, almoço e jantar de cozinha internacional. A ementa inclui uma variedade de pratos preparados com ingredientes de origem local, o que torna a refeição mais interessante do que uma sucessão anónima de pratos de buffet. Para refeições rápidas, há snack-bar; para começar o dia ou recuperar de uma saída para a água, café, chá e água engarrafada estão disponíveis.

Ao jantar, pode mudar completamente de registo. O Alebrije dedica-se à cozinha mexicana com uma abordagem de inspiração gourmet; o Kotori leva a mesa para a Ásia; e o Portobello trabalha pratos italianos. Cada restaurante tem o seu próprio código de vestuário, do Caribbean Comfort ao casual elegante e ao formal, por isso convém não deixar o único conjunto mais cuidado no fundo da mala.

Há cinco espaços onde se pode beber ou petiscar. O Pool Bar fica junto à piscina, o Lobby Bar cobre o encontro mais informal e o Victory Sports Bar junta bebidas e entretenimento, com acesso exclusivo a maiores de 18 anos depois das 22 horas. Para café e sobremesa, o Café de Paris Pâtisserie aposta em doces franceses. O serviço de quartos funciona 24 horas, uma vantagem concreta quando o jantar termina tarde ou quando o mergulhador decide que a melhor companhia da noite é ficar na varanda — se a categoria escolhida a tiver — e fazer a refeição no quarto.

Há dias em que a única atividade aceitável é encontrar uma espreguiçadeira e não a abandonar durante algum tempo. O resort tem piscina exterior, piscina interior, parque aquático, piscina infantil e equipamentos de praia, com espreguiçadeiras e chapéus de sol na zona balnear. Pode alternar entre água, sombra e descanso sem precisar de sair da propriedade.

Quando o corpo pede outra coisa, o spa reúne massagens, tratamentos faciais, hammam, sauna, jacuzzi, banhos de lama e envolvimentos. O centro de fitness permite manter algum movimento entre mergulhos, enquanto o solário serve quem ainda não considera suficiente a exposição ao sol da Riviera Maya.

Para um fim de tarde menos sedentário, há bicicletas, bilhar, caminhadas, pesca, snorkel, caiaque e um passeio de kart pela selva. O clube infantil recebe crianças dos 4 aos 12 anos, dando aos adultos uma oportunidade rara de usar o spa, jantar com calma ou simplesmente conversar sem interromper a cada trinta segundos.

A receção funciona 24 horas e a entrada decorre entre as 15:00 e a meia-noite; a saída deve ser feita até às 11:00. O resort organiza transferes de aeroporto, em regime privado ou partilhado, a reservar diretamente com o hotel. Também presta apoio na marcação de excursões e no aluguer de veículos, caso queira explorar a Riviera Maya por conta própria.

O Wi-Fi é gratuito em todo o hotel. Há caixa multibanco, serviço de câmbio, lojas no local, boutique de lembranças, concierge, depósito de bagagens e serviços de lavandaria, engomadoria e limpeza a seco. A propriedade conta ainda com uma enfermaria e médico disponíveis mediante pedido, detalhe útil num complexo afastado do centro de Playa del Carmen.

O alojamento é para não fumadores e aceita pagamentos em numerário, Visa e Mastercard. Para quem viaja em família, há quartos comunicantes ou adjacentes que podem ser solicitados ao hotel. A confirmação da reserva deve ser consultada para saber exatamente que refeições estão incluídas no regime escolhido.